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La División de Educación y Promoción tiene la responsabilidad principal de ofrecer la educación y consejería sobre tópicos relacionados a la salud sexual y reproductiva sensibles a las necesidades de la clientela (ej. talleres, conferencias, cursos, educación individual, consejería, actividades de alcance comunitario). Además tiene a su cargo el servicio de orientación y consejería a través de la línea de Información libre de cargos, el desarrollo y actualización de materiales educativos y de promoción (incluyendo el website del programa), currículos educativos y consultoría sobre la salud sexual y reproductiva a entidades públicas y privadas, estudiantes y los medios de comunicación masiva (radio, televisión y prensa escrita).
En el servicio directo de las clínicas UPR - Planificación Familiar (UPR - PF), está a cargo del desarrollo y actualización de protocolos y manuales, ofrece y/o coordina asistencia técnica y capacitación al personal clínico (médicos, enfermeras) y de educación (educadores en salud, trabajadores sociales, manejadores de caso, orientadores, promotores / educadores pares) sobre los requerimientos federales de la UPR - Planificación Familiar Título X Grants (UPR - PF), métodos anticonceptivos, consejería preventiva en ITS / VIH / SIDA, entre otros, así como monitorea el cumplimiento de las guías federales.
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